LEGAL NOTICE
特定商取引法に基づく表記
制定:2026年8月9日/最終改定:2026年10月25日
本表記は、有料サービス(エゾわんプレミアム・応援パック)に関する特定商取引法に基づく表示です。
販売価格・お支払い
| 販売価格 | エゾわんプレミアム 月額200円(税込)/応援パック 600円(税込・買い切り)。最新の価格は、各アプリ内およびApp Store・Google Playの購入画面に表示されます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 本サービスのダウンロード・利用に伴う通信料は、お客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | App Store(Apple ID)またはGoogle Play(Googleアカウント)を通じた決済。 |
| お支払い時期 | エゾわんプレミアム(サブスクリプション)は購入手続完了時、および以降の各更新日に課金されます。応援パックは購入手続完了時のお支払いです。 |
提供時期・解約・返金
| 役務の提供時期 | 決済の完了後、ただちにご利用いただけます。 |
| 解約(自動更新の停止) | App StoreまたはGoogle Playのアカウント設定からいつでも行えます。解約後も、すでに開始している期間の終了まではご利用いただけます。 |
| 返品・キャンセル(返金) | デジタルコンテンツ・サービスの性質上、購入後のお客様のご都合による返金は原則として承っておりません。返金の可否および手続きは、各ストア(Apple・Google)の定めるポリシーに従います。 |
| 動作環境 | Android端末、iPhone、および対応するWebブラウザ。 |
事業者情報
| 販売事業者名 | RAI GROUP |
| 運営統括責任者 | ご請求があれば遅滞なく開示いたします |
| 所在地 | 北海道(ご利用者および運営者の安全確保のため、詳細な住所は非公開としています。ご請求があれば遅滞なく書面等で開示いたします。) |
| 電話番号 | ご請求があれば遅滞なく開示いたします。お問い合わせは、原則として下記のメールアドレスにて承ります。 |
| メールアドレス | ezo-wan@rai-group.net |
| お問い合わせ受付 | アプリ内「お問い合わせ」または上記メールアドレス(受付後、通常3〜5営業日以内に返信いたします)。 |